Msambazaji: maelezo ya kazi ya mtumaji

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Taaluma ya msafirishaji imezingatiwa kuwa muhimu sana na inahitajika tangu kuanzishwa kwake. Aina za watumaji, pamoja na kazi na haki zao zitajadiliwa katika makala haya.

Msafirishaji ni nani?

Maelezo ya kazi yana ufafanuzi ufuatao wa mfanyakazi husika: mtumaji ni mtu anayehusika hasa katika usimamizi na udhibiti wa mchakato wa uzalishaji. Hii inaweza kujumuisha usimamizi wa usafiri, kazi katika huduma za dharura, kwenye uwanja wa ndege, katika teksi, nk. Mpelekaji hahitaji kuwa na elimu ya juu. Itatosha kuwa na uzoefu mdogo tu wa kazi na elimu ya ufundi ya sekondari. Inafaa pia kuzingatia kuwa mfanyakazi anayehusika lazima pia awe na idadi ya sifa na tabia fulani. Hii, kwa mfano, inajumuisha kumbukumbu nzuri, upinzani wa dhiki, nia njema, ufanisi, nk. Mtumaji lazima pia awe na diction nzuri, hotuba yenye uwezo na ujuzi wa shirika. Inafaa pia kuzingatia kuwa taaluma inayohusika inafaa haswa kwa wanawake. Mshahara hutegemea mahali pa kazi.

Je, inawezekanameneja wa maendeleo ya kazi? Maelezo ya kazi yana dokezo pekee kuhusu uwezekano wa kujizoeza tena kwa taaluma zinazohusiana.

Majukumu ya msimamizi wa uzalishaji

Kama ilivyotajwa hapo juu, kuna aina nyingi za wasafirishaji. Hata hivyo, inafaa kuzingatia wawakilishi pekee wa maeneo muhimu zaidi.

Hebu tuchukue mazingira ya kawaida ya uzalishaji kama mfano. Katika biashara yoyote kubwa kuna idara nzima ya waendeshaji na wasambazaji. Wanafanya nini hasa? Hivi ndivyo maelezo ya kazi ya msimamizi wa uzalishaji yanavyosema:

• udhibiti wa hati zote muhimu;
• uhamisho wa taarifa kwa idara ya uhasibu (kulingana na viwango vilivyowekwa);
• utunzaji wa kumbukumbu ili kuzindua bidhaa zinazohitajika katika uzalishaji;
• kufanya kazi na hati za ununuzi wa bidhaa;
• hesabu;
• fanya kazi kuchukua maagizo.

Utendaji kuu ambazo mtumaji anapaswa kujazwa nazo ziliorodheshwa hapo juu. Maelezo ya kazi, hata hivyo, huweka orodha kamili zaidi ya majukumu.

Juu ya haki na wajibu wa msimamizi wa uzalishaji

Mtu yeyote aliyeajiriwa rasmi ana haki fulani. Mtumaji si ubaguzi.

Maelezo ya kazi ya mfanyakazi huyu yanabainisha masharti na pointi zifuatazo:

• haki ya kumfukuza au kusimamisha kazi watu ambao hawatimizi kazikazi zao, wakiwa katika hali ya ulevi, wakitenda makosa;
• haki ya kupendekeza mawazo kwa wasimamizi ambayo yanaweza kuathiri vyema kazi ya biashara;
• haki ya kusihi mamlaka kuhusu wafanyakazi fulani (kwa kupandishwa cheo, kuadhibiwa, kusimamishwa kazi).

Na mtumaji anawajibika kwa nini? Hivi ndivyo maagizo ya kazi sawa yanavyoagiza:

• ukiukaji wa makataa;
• utendaji mbovu wa majukumu yao ya kazi;
• kushindwa kutii mahitaji au maagizo ya wakubwa;
• kukera, n.k.

Hapo juu, ni sehemu ndogo tu ya nyakati zile ambazo mtoaji anawajibika kuwajibika ilipewa jina.

Msafirishaji mkuu: huyu ni nani?

Mdhibiti mkuu ni mtaalamu ambaye anasimamia makao makuu ya waendeshaji au vidhibiti aliye na sifa zilizo hapa chini.

Kwa kawaida, mtu wa aina hii lazima awe na maarifa mbalimbali na idadi kubwa ya utendaji. Haya ndiyo maelezo ya kazi ya msafirishaji mkuu kuhusu ujuzi unaohitajika wa mfanyakazi:

• kisheria, vitendo na hati, mbinu msingi na nyenzo za uzalishaji;
• teknolojia za uzalishaji;
• misingi ya shirika la uzalishaji;
• aina zote muhimu za bidhaa;
• mbinu za kupanga na kupanga michakato;
• viwango vyote vya sasa na mengi zaidi ambayo msafirishaji mkuu anapaswa kujua.

Na vipi kuhusumajukumu ya mwanachama wa taaluma husika?

Kazi za msafirishaji mkuu

Kama ilivyotajwa hapo juu, mtoaji mkuu (au mkuu) ana idadi kubwa ya majukumu.

Itawezekana kueleza kuhusu kila mtu, kwa hivyo inafaa kuangazia kazi za kimsingi pekee. Hizi ni pamoja na:

• kazi ili kupanga uzalishaji na utoaji bora;
• utekelezaji wa mwongozo wa mbinu kwa opereta na huduma zote za utumaji zinazopatikana;
• shirika la hali bora kwa maendeleo ya wafanyikazi;
• kuhakikisha kazi salama na ya kustarehesha katika makao makuu ya mtoaji;
• udhibiti kwa wakati wa maendeleo ya uzalishaji;
• hakikisha kwamba nyaraka zote muhimu zimepokelewa kwa wakati;
• muhtasari wa matokeo ya kazi katika makao makuu, kuwapa wakubwa na mengine mengi.

Majukumu ya msimamizi wa huduma za makazi na jumuiya

Huduma za makazi na jumuiya pia haziwezi kufanya bila kazi ya kitaaluma ya mtumaji. Je, mwakilishi wa taaluma husika hufanya kazi gani katika eneo hili?

Haya ndiyo maelezo ya kazi ya msimamizi wa huduma za makazi na jumuiya yanavyoagiza kuhusu hili:

• kutumia udhibiti wa idara za huduma za makazi na jumuiya, kuzipa nyenzo zote muhimu (hesabu, nyaraka, programu);
• udhibiti wa huduma za makazi na jumuiya kwa usaidizi wa programu za kalenda,mipango ya uzalishaji, kazi za zamu;
• kazi ili kuhakikisha uwezo wa shirika, kuhakikisha harakati za utungo na zisizokatizwa katika uzalishaji;
• kufuatilia utiifu wa viwango katika tovuti na idara (tunazungumza kuhusu sehemu za usafiri, nyakati za uzalishaji, n.k.);
• kuchukua hatua kubaini ukiukaji na kuuondoa;
• kudhibiti matumizi bora ya magari yote yanayopatikana katika huduma za makazi na jumuiya;
• usimamizi wa idara ya waendeshaji.

Kwa hivyo, maelezo ya kazi ya msimamizi wa huduma za makazi na jumuiya kwa usahihi zaidi na kwa kina hubainisha majukumu yote muhimu ya mfanyakazi husika.

Majukumu ya kisafirishaji gari

Mtaalamu mwingine wa kuzingatia ni mtoaji wa trafiki.

Kama sheria, wafanyakazi wa aina hii wanapatikana katika ofisi za teksi, katika mashirika ya usafiri ya manispaa, katika makampuni mbalimbali ya kibinafsi, n.k. Ni nini kinachoweza kusema juu ya majukumu ya wataalam kama hao? Hivi ndivyo maelezo ya kazi ya kisafirishaji gari yanavyoagiza:

• kupokea na kusajili fomu na bili za malipo, ukamilishaji na utekelezaji wake;
• kutayarisha hati zote muhimu kwa kila siku;
• Kuangalia usahihi wa hati;
• dhibiti usomaji wa kipima mwendo, rekodi data zote muhimu kwa ripoti;
• kunakili matumizi ya mafuta, kuhamisha karatasi kama hizo kwenye uhasibu;
• kuwasilisha taarifa kwa wakubwa nauhasibu.

Hapo juu, utendakazi zote kuu ambazo maelezo ya kazi ya msafirishaji wa usafiri yameagiza zilipewa majina. Kulingana na mahali ambapo mwakilishi wa taaluma husika anafanya kazi, idadi ya majukumu inaweza kutofautiana kidogo.

Juu ya haki na wajibu wa kisafirishaji gari

Maelezo ya kazi ya kisafirishaji gari humpa mfanyakazi haki gani?

Haya ndiyo mambo muhimu tu:

• inawahitaji madereva kufaulu mitihani ya matibabu ya kabla ya safari kwa wakati;
• ripoti kwa mamlaka kuhusu ukiukaji wote uliogunduliwa mahali pa kazi;
• toleo kwa mamlaka mipango, mawazo ya kuboresha kazi katika biashara;
• fahamishana na nyaraka zote muhimu, kwa njia moja au nyingine inayohusiana na kazi ya mtumaji;
• omba hati kama hiyo kutoka kwa wakubwa.

Wajibu wa wataalamu husika kiuhalisia hauna tofauti na wajibu wa wafanyakazi wengine wowote. Kwa hivyo, maelezo ya kazi ya mtumaji wa idara ya uchukuzi yanaeleza kwamba mtu lazima awajibishwe kwa makosa mahali pa kazi na kwa kushindwa kufuata matakwa ya wakubwa.