Kukokotoa upya bili za matumizi: sheria, taarifa

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Je, umewahi kupokea bili ya matumizi mwishoni mwa mwezi, lakini hukubaliani kabisa na kiasi kilichoonyeshwa? Pengine ndiyo. Katika kesi hii, una chaguzi mbili: lipa kila kitu kama ilivyo na tumaini kwamba katika miezi ifuatayo kiasi kilicholipwa kitatoka kama malipo ya ziada. Lakini katika hali nyingi, hakuna mtu atakayetafuta kosa, hivyo ikiwa hujijali mwenyewe, itabidi kusahau kuhusu pesa zilizotumiwa. Kila mpangaji anapaswa kujua kwamba ukokotoaji upya wa bili za matumizi hauwezekani tu, ni lazima ufanyike, isipokuwa, bila shaka, kuna sababu za hili.

Kama huduma hazingetolewa kikamilifu

Hali inayojulikana: na mwanzo wa hali ya hewa ya baridi, kampuni ya usimamizi haina haraka ya kuwasha inapokanzwa, na kisha kwa muda mrefu mabomba yanadumishwa tu katika hali ya joto kidogo. Wakati huo huo, ankara huja na kiasi kamili cha malipo ya joto. Kwa nini mpangaji anapaswa kuwasha hita, na kisha kulipia huduma iliyotolewa 100%? Kwa kesi hiiinawezekana kukokotoa upya bili za matumizi.

Msingi wa ushahidi

Bila shaka, kwanza unahitaji kuthibitisha kwamba huduma haikutolewa kwa kiwango ambacho ilipaswa kutolewa. Katika kesi hiyo, ni muhimu kupata nyaraka, mikataba iliyohitimishwa, ambayo vigezo vya udhibiti vinaonyeshwa. Sasa tunaweka vipima joto karibu na ghorofa na tunakaribisha mtaalamu kutoka kwa kampuni ya usimamizi. Hapaswi kuhurumia tu, bali aandae itifaki. Piga picha na uiambatanishe na programu. Sasa unaweza kwenda kwa usalama kwa "Energocenter". Ni lazima wakokotoe upya bili za matumizi ndani ya mwezi mmoja, yaani, risiti inayofuata itakuja na kiasi sahihi.

Maji yasiyo na joto

Kimsingi, utaratibu hapa unafanana. Kwanza kabisa, unahitaji kupiga simu ya kufuli kutoka kwa kampuni ya usimamizi. Atafanya ukaguzi na kuteka itifaki ambayo ataonyesha hali ya joto ya maji, kufuata / kutofuata kawaida, na pia sababu inayowezekana ya jambo hili. Uhesabuji upya wa bili za matumizi utafanywa kwa misingi ya itifaki hii na maombi yako, kwa hiyo ni muhimu sana kukusanya msingi wa ushahidi kwa usahihi. Jaribu kukumbuka haswa tangu ulipogundua kuwa huduma hazikutolewa kikamilifu. Kampuni italazimika kutoa jibu rasmi, ambapo itaeleza sababu, na pia itajitolea kuhamisha malipo ya ziada hadi ya sasa au mwezi ujao.

Idadi ya wapangaji waliosajiliwa

Viwango vya ushuru wa umeme na maji mara nyingi hutegemea data hizi. Ikiwa kutoka kwakoWapangaji wameondolewa kwa muda mrefu kutoka ghorofa (watoto wamewaacha wazazi wao), na bili zinaendelea kuja na ushuru sawa, kukusanya nyaraka na kwenda ofisi ya kampuni. Meneja atasaidia kuteka maombi ya kuhesabu upya bili za matumizi, ambatisha hati kutoka kwa dawati la anwani, na data ya mwezi ujao juu ya marekebisho ya malipo kwa muda wote uliowekwa itakuja. Mara nyingi, watu hawajui kuhusu hili na hawajulishi huduma za manispaa kuhusu usajili/kuondolewa kwa wanafamilia.

Sheria

Mabadiliko yanawezekana katika mwelekeo wa kupunguza na kuongeza gharama. Sheria ya kukokotoa upya bili za matumizi inaeleza kwa uwazi matukio yote ambayo unaweza kurejesha kiasi kilicholipwa au, kinyume chake, kulipa deni lako:

• Ikiwa hakuna mtu anayeishi katika ghorofa kwa muda. Katika kesi hii, ni muhimu kwamba kutokuwepo kumeandikwa.
• Ikiwa mapato ya familia ni chini ya kiwango cha kujikimu. Katika hali hii, malipo hayawezi kuwa zaidi ya 6% ya kiasi hiki.
• Ikiwa huduma hazikuletwa kwa wakati au hazikuwa na ubora wa kutosha. Mbali na joto la hewa na maji, hii inajumuisha takataka isiyoondolewa kwa wakati. Kimsingi, huduma yoyote ambayo haujaridhika nayo ni sababu ya kuwasiliana na anayekupa. Haya ni mazoezi ya kawaida.

Uhesabuji upya wa bili za matumizi kwa 2017 unafanywa kulingana na vitu vifuatavyo: utupaji wa taka na usambazaji wa maji, usambazaji wa maji taka na gesi, joto la maji. Sababu yoyote lazima imeandikwa.vinginevyo hakuna mtu atakayezingatia ombi.

Kanuni na viwango

Kuna viashirio kwa kila aina ya huduma:

• Kwa mfano, kawaida inakubalika ikiwa maji moto wakati wa mchana yana joto la angalau digrii 60. Kuanzia usiku wa manane hadi 05:00 takwimu hii inashuka hadi digrii 30. Hii ndiyo kawaida ikiwa mtumiaji hana malalamiko kuhusu rangi, harufu, ugumu.
• Ugavi wa umeme unachukuliwa kuwa wa ubora wa juu ikiwa msambazaji atatii viwango vilivyowekwa. Iwapo kifaa cha umeme kinachohitaji 220 W kitafanya kazi kwa nusu ya nishati, basi unahitaji kukiangalia ili kuhudumia, na pia kupima voltage kwenye mtandao.
• Ugavi wa gesi unakadiriwa kulingana na muundo wa kemikali wa mchanganyiko.
• Upashaji joto hukadiriwa kulingana na halijoto ya hewa katika ghorofa. Katika vyumba vya kuishi inapaswa kuwa angalau digrii +18-20, na katika bafuni - hadi digrii +25.

Usisahau haki zako. Hata ukiukaji mdogo kutoka kwa kanuni hukuruhusu kuhitaji upatanisho.

Kukatizwa kwa huduma

Mara kwa mara kunatokea ajali na matengenezo ya kuzuia, ambapo umeme au maji huzimwa. Kwa kweli, mara nyingi hii ni hatua ya lazima, lakini wapangaji hawatakiwi kulipia huduma ambazo hawakupokea, ingawa kulikuwa na sababu nzuri za hiyo. Ikiwa huduma za umma katika kesi hii zinadai kinyume, basi unaweza kuandaa madai ya kuhesabu upya bili za matumizi. Lakini unahitaji kuelewa kinachozingatiwa kama mapumziko:

• Hakuna gesi kwa zaidi ya saa 4.
• Nguvu ilikatika kwa zaidi ya saa 2.
• Ukosefu wa kupasha joto ikiwa halijoto katika ghorofa ilipungua hadi +8.
• Acha usambazaji wa maji baridi au moto kwa zaidi ya saa 8 kwa mwezi au zaidi ya saa 4 mara moja.

Kukokotoa upya bili za matumizi bila wapangaji

Mada maarufu sana. Ikiwa umekuwa mbali kwa muda mrefu, basi, bila shaka, unataka kuokoa kwenye bili za matumizi. Kwa mujibu wa sheria ya sasa, ikiwa mtumiaji hakuwepo kwa zaidi ya siku tano, basi ana haki ya kuhesabu upya, isipokuwa huduma za joto na usambazaji wa gesi. Aidha, si vigumu kabisa kuthibitisha hili, ni kutosha tu kutoa hati kuthibitisha kipindi cha kutokuwepo na sababu. Huduma zitakubali karatasi yoyote inayoweza kuthibitisha kutokuwepo kwako.

Iwapo unasafiri kikazi, utahitaji kunakili cheti chako cha usafiri. Unaporudi kutoka likizo, toa ankara kutoka hoteli au pasipoti yenye alama za kuvuka mpaka. Ukweli wa kuishi nchini unaweza kuthibitishwa na cheti kutoka kwa utawala wa ushirikiano wa bustani. Ukweli wa matibabu au utafiti - nyaraka husika kutoka kwa taasisi. Kwa ujumla, mtu yuko huru kwenda popote, hata bila marudio ya mwisho. Ili kuthibitisha kutokuwepo kwako nyumbani katika kesi hii, utahitaji kutoa tikiti za usafiri na cheti kutoka kwa shirika la usalama kwamba makao hayakuwa na mtu na yalikuwa chini ya uangalizi.

Kukusanya hati

Unaweza kuchukua sampuli ya maombi ya kukokotoa upya bili za matumizi katika ofisi ya kampuni,ambayo unaomba. Lakini hapa chini tunazingatia mambo makuu ambayo yanahitaji kuzingatiwa. Kwa hiyo, lazima kukusanya vyeti, itifaki na maoni ya wataalam, saini za majirani, na kutoa haya yote ili kuthibitisha haki yako ya kuhesabu upya malipo. Karatasi zote zinaweza kuwasilishwa kama nakala zilizoidhinishwa. Zaidi ya hayo, mfanyakazi wa shirika la umma mwenyewe anaweza kuwahakikishia iwapo ataonyeshwa asili.

Wafanyakazi huwa na tabia ya kuchukua muda mrefu kuzingatia ombi la kukokotoa upya bili za matumizi. Kwa kweli, kuzingatia na uondoaji wa kiasi cha mwisho huchukua si zaidi ya siku tano za kazi. Katika kesi hii, kiasi kitarekebishwa tu katika risiti inayofuata ya malipo na hutalazimika kwenda mara kadhaa. Ikiwa hili halikufanyika, basi mtu huyo ana haki ya kudai uhalali wa maandishi.

Ningependa kutambua kwa mara nyingine kuwa ukokotoaji upya wa bili za matumizi bila wakazi kwa muda unatolewa kwa huduma zozote, isipokuwa za kuongeza joto. Ikiwa una mita za maji na umeme, basi hakutakuwa na matumizi kwao, na gesi tu inakabiliwa na recalculation. Malipo ya nyumba, kama vile kusafisha lango, pia hayatabadilika.

Vipengele vya utaratibu

Ikiwa mita za kibinafsi zimesakinishwa katika ghorofa, basi huna haja ya kuwa na wasiwasi sana. Walakini, utalipa kama vile ulivyotumia. Ikiwa umeamua kwa dhati kuomba kuhesabu upya bili za matumizi katika tukio la kutokuwepo kwa muda kutoka kwa ghorofa, basi ujulishe kampuni ya usimamizi mapema. Kwa kweli, mfanyakazi atakuja siku ya kuondokakampuni ya usimamizi, itafunga maji na gesi, ili baadaye kusiwe na maswali yasiyo ya lazima.

Kwa bahati mbaya, hakuna anayefanya hivyo. Kwa hiyo, baada ya kuwasili, unaweza kuomba hesabu ya huduma za matumizi, ambayo una mwezi mzima. Maombi na hati zinazohusiana huwasilishwa moja kwa moja kwa kampuni ya usimamizi, baada ya hapo zitazingatiwa, na mpangaji ataarifiwa kuhusu uamuzi huo.

Hesabu upya kwa muda wa kutumikia kifungo

Ikiwa mpangaji hayupo kwa muda, hii haibadilishi haki na wajibu wake chini ya mkataba. Kukaa kwa mtu katika maeneo ya kunyimwa uhuru ni kutokuwepo kwa muda sawa. Mpangaji bado analazimika kulipa kwa ajili ya matengenezo na matengenezo ya sasa ya makao, ambayo hayatumiki kwa huduma. Ikiwa hatalipa kwa zaidi ya miezi 6, basi kampuni inaweza kurejesha mahakamani. Ikiwa mtu hajarudi ndani ya miezi sita, basi anaweza kuomba kuhesabu tena baadaye, lakini itafanywa tu kwa muda wa miezi sita. Wakati huo huo, bili za kupokanzwa na ODN zitabaki vile vile, kwa kuwa ukweli wa kuwa gerezani hauondoi hitaji la kutunza majengo.

Jinsi ya kutuma ombi lako: sampuli

Ombi la kukokotoa upya bili za matumizi limeundwa kwa fomu isiyolipishwa. Kwa chaguo-msingi, mpokeaji anaonyeshwa kwenye kofia, yaani, mkuu wa taasisi. Kwa kuongeza, hapa unahitaji kuingiza data yako na nambari ya simu ya mawasiliano. Ifuatayo ni kichwa "Taarifa", na baada ya hapo unaanza kutaja kiini cha tatizo lako:

“Ninakuomba uhesabu upya malipo ya huduma, usambazaji wa maji ya moto, usambazaji wa maji baridi,maji taka, inapokanzwa kwa ……, kuhusiana na…..” Ombi kwenye… laha

Lazima ujibu kwa maandishi ndani ya siku 10.

Dai la kukokotoa upya

Malipo ya matumizi yanapaswa kukaguliwa, lakini katika hali nyingine, watoa huduma hawataki kutumia muda kuhesabu upya na kukataa kuzingatia maombi. Katika kesi hii, una kila haki ya kushtaki. Hakuna kitu kibaya na hii, unahitaji tu kukusanya ushahidi. Hiyo ni, kwa mkono inapaswa kuwa nakala za hati zote zilizokabidhiwa kwa huduma za umma. Kwa kuongeza, utahitaji kuandika taarifa.

Taja data kukuhusu, jina kamili, umiliki wa ghorofa hii na kwa misingi ya kilichokuja. Kisha, kwa namna yoyote, eleza hali hiyo: ni tarehe gani uliyopokea risiti, kwa nini kiasi hicho hakikufaa, jinsi ulivyowasiliana na huduma ya matumizi na haukupokea jibu. Unaweza kutaja sheria, kutoka kwa aya ya 1 ya Kifungu cha 157 cha RF LC, kulingana na ambayo kiasi cha malipo kinawekwa kulingana na viashiria vya vyombo, pamoja na mia moja. 32, ambayo inahusika na ulinzi wa watumiaji. Hapa chini, onyesha ombi lako la kumlazimu mshtakiwa kuhesabu upya matumizi ya huduma, bila kujumuisha kiasi kilichokusanywa kwa njia haramu ya malipo ya bili za matumizi.

Badala ya hitimisho

Mara nyingi katika maisha yetu tunakabiliwa na tatizo kama vile kukokotoa bili zisizo sahihi za matumizi. Hili linaweza kuwa kosa la mara moja au hesabu ya mara kwa mara ya kiasi kisicho sahihi, kutokana na uchaguzi usiofaa wa ushuru au kwa sababu nyingine.sababu. Lakini sheria ya Shirikisho la Urusi hutoa uwezekano wa kuhesabu upya malipo ikiwa mmiliki wa ghorofa ana sababu nzuri ya kuamini kwamba huduma zilifanya makosa katika mahesabu. Leo, kesi kuu ambazo utaratibu kama huo unaweza kufanywa zilizingatiwa.

Ikiwa una uhakika kwamba stakabadhi kila wakati huja na kiasi kilichohesabiwa kimakosa, na huduma hazitaki kuzingatia hili, basi kusanya karatasi zinazohitajika, ikiwa ni pamoja na barua ulizoandika zikikuomba ukague malipo, na kuwasiliana na mahakama. Leo, hii ni mazoezi ya kawaida ya ulimwengu: ikiwa tatizo haliwezi kutatuliwa kwa njia nyingine, basi raia ana haki ya kutafuta ulinzi mahakamani. Licha ya ugumu unaoonekana, utaratibu huu hautachukua muda mwingi. Unahitaji tu kuandika taarifa, na siku iliyoteuliwa, kuhudhuria mkutano au kutuma mwakilishi wako.