Michakato ya shirika: aina, hatua, malengo

2025 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2025-01-24 13:26

Michakato ya shirika ni mchakato wa kufanya kazi kulingana na mpango, ambao umegawanywa katika hatua tatu. Mgawanyiko wa kazi, kuweka katika vikundi tofauti (idara, sekta) na uratibu wa vikundi tofauti.

Mifano mitatu ya mchakato

Mifano ifuatayo ya usambazaji wa mchakato inaweza kutofautishwa:

• Mgawanyo wa kazi katika hatua tofauti. Katika hali hii, aina tofauti za kazi hupewa mfanyakazi mmoja mmoja kwa mujibu wa sifa, ujuzi na uzoefu wake.
• Panga kazi katika vikundi katika vizuizi tofauti. Vizuizi tofauti vinamaanisha sekta, idara au mgawanyiko ambao kikundi cha wafanyikazi wa sifa sawa hufanya kazi kwenye mradi maalum. Kwa mgawanyiko huu, kazi inafanywa kwa kasi zaidi.
• Uratibu wa kazi ni kuhusu kusuluhisha migogoro na kujenga utaratibu wa kuiepuka.

Hatua za mchakato

Mchakato wa shirika unaweza kugawanywa katika hatua kadhaa:

• Mgawanyo wa kazi.
• Kazi za kikundi.
• Uratibu wa kazi.

Lakini kuna mengi zaidi ambayo yanaweza kutambuliwa. Inategemea shirika na yakeshughuli.

Mgawanyo wa kazi

Hatua ya kwanza katika mchakato wa shirika, na usambazaji wa kazi kati ya wafanyikazi kwa mujibu wa sifa na ujuzi wao. Wakati huo huo, usimamizi lazima uhakikishe kuwa mfanyakazi binafsi hafanyi kazi zaidi au chini kuliko wenzake. Kanuni ya usambazaji inategemea uwezo wa kusambaza muda wa kazi wa wafanyakazi. Na pia kwamba wanafanya tu kazi wanayojua kufanya vizuri zaidi.

Hii itapunguza muda kutoka kwa mpito kati ya uendeshaji, kupunguza mafunzo (kwani wafanyakazi hufanya kile wanachojua tayari). Vifaa na zana pia zimeboreshwa. Kuna hatari ya utaalamu huu - monotony ya kazi. Inamnyima mfanyakazi ujuzi wa ubunifu na udhihirisho wao wakati wa kazi. Ili kuepuka hili, wasimamizi mara nyingi hutumia mbinu mbili

1. Upanuzi wa uwanja wa shughuli wa mfanyakazi.
2. Uboreshaji wa kazi.

Kupanuka kwa nyanja ya shughuli ni utoaji wa fursa kwa mfanyakazi kuchanganya na kufanya kazi kadhaa kwa wakati mmoja apendavyo. Inaweza pia kupanua kazi zinazofanywa. Uboreshaji wa kazi ni utoaji wa udhibiti huru juu ya maendeleo ya kazi kwa mfanyakazi.

Mpangilio sahihi wa majukumu kwa ajili ya utekelezaji zaidi

Hatua ya michakato ya shirika inaashiria uundaji wa vitalu mbalimbali (vitengo na sekta) ambavyo vinawajibika kwa kazi za kibinafsi. Hii inafanikisha ufanisi wa juu na kasi ya suluhisho.tatizo moja au jingine. Kama kanuni, wale wanaofanya kazi sawa wameunganishwa katika idara moja.

Hivi ndivyo kazi inavyosambazwa katika mashirika madogo.

Mashirika kama haya hugawanya idara za uzalishaji kulingana na sifa zao za utendaji. Hiyo ni, kulingana na aina ya kazi iliyofanywa. Kila Makamu wa Rais wa idara tofauti anawajibika kwa shughuli fulani za kampuni - mauzo na uuzaji, shughuli za usafirishaji na shughuli za kifedha. Pia, baadhi ya sehemu zinaweza kugawanywa katika idara 2-3 zaidi.

Mchoro huu unaonyesha mgawanyiko katika mashirika makubwa.

Viwango vya makamu wa rais huundwa na aina ya uzalishaji wa biashara. Kiwango cha chini kinaundwa na eneo la kijiografia. Ngazi ya mwisho imepangwa kulingana na aina ya shughuli ya moja ya maelekezo. Hizi ni aina kuu za michakato ya shirika. Imerahisishwa, inaonekana kama kwenye mchoro.

Udhibiti wa kazi

Uratibu wa kazi za mashirika hukuruhusu kudhibiti na kuwaelekeza wafanyikazi katika mwelekeo sahihi katika hatua za awali. Hii imefanywa ili kuhakikisha kwamba kazi inafanywa kwa usahihi, kwa wakati na kulingana na mpango. Uratibu unaweza kufanywa kupitia mlolongo wa amri. Pia kuna aina nyingine - wima. Hapa, udhibiti umegawanywa katika viungo tofauti, vinavyosimama juu ya kila kimoja.

Kwa mfano, meneja hudhibiti wafanyakazi wa kawaida. Na kazi yake inasimamiwa na usimamizi wa juu. wingi zaidiwafanyikazi, wasimamizi wachache wanahitajika, kwa sababu hii, habari hufikia usimamizi haraka. Lakini kwa kuwa na wafanyikazi wachache, rais atalazimika kushughulikia migogoro zaidi ya mahali pa kazi.

Kuna mbinu nyingine ya uratibu - soko, yenye ufanisi zaidi na yenye nguvu zaidi. Soko ni mfano mkuu wa usaidizi wa pande zote katika uratibu wa wima. Haihitaji uongozi wa juu zaidi, soko ndilo lenye nguvu zaidi kwa mzalishaji na mtumiaji. Kwa baadhi ya makampuni, soko ndiyo njia yenye faida zaidi ya uratibu.

Aina hii ya kazi ni tofauti vipi na zingine?

Ukuzaji wa shirika ni aina ya shughuli ambayo inapaswa kuhuisha michakato ya uzalishaji na usimamizi katika biashara. Dhana yake ilionekana kwa misingi ya saikolojia na sosholojia, ambayo ilitakiwa kutatua migogoro iliyosababishwa katika mazoezi. Neno hili lilianzishwa na Robert Blake mnamo 1946-1949. katika ESSO Corporation (kwa sasa ni Exxon).

Tofauti kuu kati ya mchakato huu na aina nyingine za kazi na wafanyakazi ni kwamba shirika linazingatiwa kwa ujumla, likiwa na vipengele vyote vinavyoingiliana. Mtazamo wa kimfumo unajumuisha mlolongo wa kuzingatia uhusiano wa kiutendaji, kimuundo, kiufundi na kibinafsi ndani ya shirika. Pia, programu za aina hii ya kazi zinajumuisha uchanganuzi wa utendakazi na matatizo yanayohusiana nayo.

Madhumuni ya suluhu kama hizo ni kuongeza ufanisi wa uzalishaji. Wazo la maendeleo ya shirika liliundwa ili biashara ifanyekikamilifu na kwa kasi maendeleo. Kwa hiyo, kwa jina lake kuna neno "Maendeleo". Na ukuaji utatokea si kwa gharama ya "mshtuko" au "msukumo", lakini kwa gharama ya rasilimali za ndani. Je, ni jambo gani la kwanza ambalo wataalamu wa maendeleo ya shirika hujaribu kufikia?

Kwanza kabisa, usawa kati ya rasilimali zilizotumika na bidhaa zinazouzwa, pamoja na malipo ya bidhaa hizi. Pamoja na maendeleo ya biashara, ukuaji wake na mshikamano wa timu ndani ya shirika. Matokeo ya kazi ya wataalamu hawa ni kama ifuatavyo:

• utayari wa timu au wafanyikazi kwa mabadiliko ya ndani au kimataifa;
• mtazamo chanya wa wafanyikazi kwa kila mmoja, na pia ukuzaji wa usaidizi wa pande zote kati yao;
• uboreshaji wa miundo ya shirika na utendaji kazi wa biashara;
• kupata kuridhika kwa jumla kwa kazi katika biashara yote.

Kazi ya mtaalamu kama huyo ni ngumu sana na, kama ilivyotajwa hapo juu, inategemea saikolojia na sosholojia. Pia, baada ya kazi ya watu hawa, wasimamizi wanaona kuimarika kwa ubora wa bidhaa, tija kubwa, kuimarisha nafasi ya shirika sokoni, kupunguza upotevu wa wafanyakazi, kuongeza mapato n.k.

Hatua kuu ambazo wataalam wa ukuaji wa shirika hupitia

Ukuaji wa shirika ni mchakato endelevu uliogawanywa katika hatua kadhaa.

• Katika hatua ya kwanza, mtaalamu na usimamizi wanatambua kuwa ni muhimu kubadilisha biashara katika miundo mbalimbali. Utambuzi huu unaweza kuja katika hizowakati ambapo wafanyikazi wanaona shida katika kazi ya biashara. Ni muhimu pia kwamba kila mtu atake kubadilisha kampuni.
• Katika hatua ya pili, baada ya ufahamu na kuibuka kwa hamu ya kutatua shida na kubadilisha biashara kuwa bora, mtaalamu huanza kazi. Baadhi ya matatizo yanatatuliwa, yaani, mfumo wa mahusiano ya kazi unaundwa ili kutekeleza mabadiliko ya shirika.
• Katika hatua ya tatu, baada ya mtaalamu kujipenyeza kwenye biashara, anaanza kukusanya taarifa kumhusu. Hii ni shughuli muhimu sana na inafanywa madhubuti kulingana na mbinu maalum ya mtaalamu. Hata kama kampuni ina habari nyingi, huenda isiweze kubainisha matatizo ya shirika kila wakati.
• Katika hatua ya nne, baada ya kukusanya taarifa za kutosha, itahitaji kuchambuliwa na kuchunguzwa. Hatua hii pia inaweza kuitwa uchunguzi. Mtaalamu lazima afanye "uchunguzi" na kuanza "matibabu", na pia kutekeleza mabadiliko ya shirika.
• Katika hatua ya tano, mtaalamu ataelewa matatizo yote, anahitaji kutengeneza mpango wa kuyaondoa na kuyaepuka zaidi. Katika suala hili, anatumia mbinu zake maalum. Mara tu mpango umeundwa, lazima utekelezwe. Mtaalamu anapaswa kusimamia utekelezaji wa mpango huo.
• Hatua ya sita, ni ya mwisho. Baada ya shirika kubadilika kuwa bora, hitaji la mtaalamu hupotea. Wakati mwingine kuna matukio wakati utegemezi wa kampuni kwa mtaalamu unakuwa mkubwa sana, hauwezi kufanya kazi bila yeye. Matatizo haya piakutatuliwa na mtaalamu.

Umuhimu wa Ukuaji wa Shirika

Katika kampuni inayoendelea au iliyo karibu na kufilisika, unahitaji kujifahamisha na dhana hii. Na ni kuhitajika kuajiri mtaalamu. Kazi yake itagharimu pesa, lakini mabadiliko atakayofanya kwenye biashara hayatakuwa na thamani.