Maudhui na aina za barua za biashara

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Barua ya biashara ni mojawapo ya njia muhimu zaidi za mawasiliano katika ulimwengu wa biashara kati ya wawakilishi wa mashirika mbalimbali. Ina sifa ya mtindo mkali, sahihi, rasmi.

Barua ya biashara

Sasa, katika enzi ya Mtandao, umuhimu wa mawasiliano ya biashara haujapungua, lakini kwa urahisi ulibadilisha media - kutoka karatasi hadi elektroniki - na imekuwa haraka zaidi. Kwa hiyo, ni muhimu sana kwa kila mfanyakazi, mtafuta kazi, na pia kwa watu walio katika nafasi za uongozi, kuweza kutunga kwa usahihi aina mbalimbali za barua za biashara.

Aidha, hii inamtambulisha kwa kiasi fulani kama mtaalamu, akipanua nafasi zake za kazi. Kwa hivyo, ni muhimu sana kwa mtu yeyote ambaye hajali kazi yake kujua sheria za kufanya mawasiliano ya biashara na kuzingatia aina zake tofauti. Na yaliyomo kwenye barua za biashara, pamoja na ubora wao, itategemea taaluma ya mwandishi.

Kwa usaidizi wa mawasiliano ya biashara, masuala yanatatuliwa, kuwasilishwamadai, mikataba inajadiliwa, thamani na hati husindikizwa.

Mtindo wa biashara

Mtindo wa herufi za biashara unapaswa kuwa sahihi na usiruhusu tafsiri tofauti za maneno. Lazima kuwe na utii rasmi, hata ikiwa hii ni barua kwa rafiki. Kurudia (kwa kiasi kidogo) cha mihuri ya lexical inaruhusiwa, na hata kukaribishwa. Kama sheria, aina anuwai za barua za biashara hushughulikia maswala kadhaa, mdogo kwa mada ya biashara. Toni inatumika tu isiyoegemea upande wowote, hairuhusu tathmini za kibinafsi na hisia zisizofaa.

Mawasiliano ya biashara huwa rasmi kila wakati, mara nyingi husajiliwa na kurekodiwa.

Aina za herufi

Maendeleo ya biashara, teknolojia ya habari huathiri uandishi wa biashara na aina zake, hivyo kuilazimu kuchukua fomu mpya. Hadi sasa, aina zifuatazo za herufi zinajulikana:

1. Mada za kibiashara na biashara. Kwa msaada wa biashara kutatua masuala ya kiuchumi, shirika, kisheria. Kiasi cha ujumbe huu ni kutoka kwa mistari michache hadi kurasa kadhaa. Kibiashara kutatua matatizo ya kuuza huduma au bidhaa na usambazaji. Haya ni maombi, matoleo, malalamiko.
2. Barua zinazohitaji jibu (kama vile maombi, rufaa, maombi, malalamiko, mapendekezo) na zisizohitaji (zina matukio na ukweli ambao tayari umefafanuliwa - uambatanishaji sawa na risiti, uthibitisho).
3. Kuna d



herufi za spruce: kawaida na mviringo - kuwa na mtumaji mmoja nawapokeaji kadhaa wa daraja la chini.

4. Mawasiliano inachukuliwa kuwa ya kawaida, ambayo yana fomu zilizotengenezwa tayari za hati, sampuli. Aina za barua za biashara zilizowasilishwa kwa njia hii zinaitwa kudhibitiwa. Ikiwa mtumaji ataandika ujumbe kutoka kwake mwenyewe, basi haujadhibitiwa.
5. Wakati herufi inaonyesha mada moja, inaitwa kipengele kimoja, ikiwa kadhaa - vipengele vingi.
6. Weka tofauti aina za barua za biashara zinazoonyesha taarifa binafsi kwa anayeandikiwa: pongezi, asante, rambirambi, mapendekezo, sanjari.

Yaliyomo katika barua ya biashara

1. Rufaa iliyoundwa ili kuvutia umakini, maslahi, kuweka kiwango cha mawasiliano. Rufaa inaweza kuwa kwa nafasi, kwa jina la mwisho, jina la kwanza na patronymic au ya jumla.
2. Utangulizi wa kiini cha barua, ukifafanua madhumuni au sababu ya barua, inayojumuisha maelezo, kiungo, shukrani, pongezi, madai, na kadhalika.
3. Sehemu kuu (lazima iwe na mawasiliano yoyote ya biashara). Aina za barua za biashara kwa madhumuni mbalimbali zina habari kuu, mapendekezo, mahitaji, mialiko, maombi, maagizo. Ina mantiki, taarifa za mpangilio wa matukio, uchanganuzi wa matatizo, faida zilizopangwa au hasara zinazowezekana.
4. Aina zote za barua za biashara zinapaswa kuwa na hitimisho, linalojumuisha hitimisho, mapendekezo, makubaliano, kukataliwa, maonyo. Kwa mfano, kama vile: kumbusha, toa, uliza, onya.
5. Vifungu vya kawaida vya kufunga,iliyoundwa ili kuanzisha ushirikiano zaidi, kikomo cha wakati, kukataa iwezekanavyo. Pia, rufaa ya mwisho inategemea mfumo wa maadili ya kijamii na vipaumbele.

Mapendekezo ya kuandika barua

1. Barua inapaswa kuwa inajua kusoma na kuandika na rahisi kusoma, usirundike maneno na kutumia vitengo vya kileksia, ambavyo maana yake kamili haijulikani.

2. Aina zote za barua za biashara hazipaswi kuwa kubwa sana, ni bora kupunguza na kupanga habari iwezekanavyo.

3. Katika mchakato wa kusoma, anayeandikiwa anapaswa kujisikia heshima, ubinafsi wa barua, umiliki wa mada, uingizaji mzuri wa mwandishi.

4. Ni muhimu katika mchakato wa kuandika kuanzisha mikataba kwa wakati, masharti, masharti ya mawasiliano na mikataba. Hili linaweza kufanywa katika mfumo wa orodha ya chaguo au maswali yanayoongoza.

5. Toni ya busara na ya kitaalamu na ya ukarimu itahakikisha mpokeaji atapata jibu chanya na la haraka.

Moja ya vipengele vya biashara yenye mafanikio ni kufuata sheria za mawasiliano ya biashara, ambayo hufanya angalau 80% ya hati zote za mashirika. Ufuasi kamili wa kanuni zote husisitiza thamani ya kisheria ya barua za biashara na kuhakikisha mafanikio ya haraka ya malengo ya kibiashara.