Duka la mtandaoni "Lamoda" - hakiki, vipengele na masharti

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Idadi kubwa ya dandies na wanamitindo wanapendelea kujinunulia nguo mpya katika maduka ya mtandaoni. Kama sheria, tamaa kama hiyo inaendeshwa na bei ya chini ya nguo na viatu, ambayo inahusishwa na kukosekana kwa hitaji la kulipa kodi ya gharama kubwa katika vituo vya ununuzi, pamoja na uteuzi mkubwa wa kuona wa bidhaa.

Mojawapo ya duka maarufu ni Lamoda. Katika hakiki za portal hii, wateja mara nyingi huzungumza juu ya sifa zake nzuri. Kuna, kwa kweli, visa kama hivyo wakati unapaswa kukutana na maoni hasi, lakini chaguzi kama hizo ni nadra na, kama sheria, shida huibuka kama matokeo ya hali za kibinafsi.

Kwa hivyo, ni vipengele vipi vya duka hili la mtandaoni na maoni ya wateja kuhusu "Lamoda" yanapatikana kwenye Mtandao? Zaidi kuhusu hilo baadaye.

Maelezo ya jumla

"Lamoda" ni duka ambalo hutoa wapendaji ununuzi mtandaoni bidhaa mbalimbali katika kategoria mbalimbali. Ni hapa ambapo unaweza kupata sio nguo na viatu vya mtindo tu, bali pia vitu vya utunzaji wa kibinafsi, manukato na kiasi fulani cha bidhaa muhimu kwa utunzaji wa nyumba.

Kati ya sehemu za katalogi ya duka unaweza kupata moja inayotoa bidhaa za kiwango cha "Premium" - hapa bidhaa zenye chapa zinazoletwa moja kwa moja kutoka kwa mtengenezaji huwasilishwa kwa wanunuzi.

Mara nyingi, tovuti hupangisha mauzo na kila aina ya ofa ambapo wateja wengi hushiriki.

Jinsi ya kuweka oda

Maagizo yote katika duka la mtandaoni la Lamoda yanachakatwa mtandaoni. Ili kutazama katalogi na kuhamishia bidhaa anazopenda kwenye kikapu, mteja anaweza kutumia kivinjari cha Intaneti au programu maalum ambazo zimesakinishwa kwenye vifaa kulingana na Android au iOS.

Ili kubaini rangi na ukubwa unaotaka wa nguo au viatu, mteja anapaswa kuzingatia uga ulio upande wa kulia wa picha yake. Ina viashiria kuhusu chaguzi za rangi zilizopo, pamoja na upatikanaji wa ukubwa. Maelezo ya bidhaa pia yametolewa hapa, ikionyesha nchi ya asili, chapa na nyenzo ambayo imetengenezwa. Baada ya kuchagua vigezo vinavyohitajika, mteja lazima abonye kitufe cha "Ongeza kwenye Rukwama".

Baadayeya hatua iliyoelezwa hapo juu, mgeni wa duka anaweza kuendelea kufanya ununuzi au kwenda moja kwa moja kwenye gari la ununuzi ili kuweka agizo. Wakati wa uundaji wa maombi, mteja lazima aonyeshe mahali ambapo kifurushi kinapaswa kuwasilishwa, pamoja na hali zote zinazohitajika kuhusu malipo na uwezekano wa kufaa.

Nyuga zote zinazopendekezwa zinapojazwa, unaweza kuhifadhi agizo na usubiri mshauri apige simu ili kuthibitisha ombi. Kama inavyoonyesha mazoezi, mfanyakazi wa duka hupiga simu dakika 15-20 baada ya vitendo vilivyo hapo juu.

Uwasilishaji

Mnunuzi yeyote ana haki ya kutoa bidhaa zinazolengwa. Ili kufanya hivyo, katika hatua ya kukamilisha maombi, unapaswa kuonyesha anwani halisi ambapo courier inapaswa kuleta nguo, viatu au bidhaa nyingine. Katika mapitio kuhusu "Lamoda" kuhusu utoaji, ambayo huachwa na wanunuzi wa duka, mara nyingi husema kuwa huduma hii hutolewa haraka na kwa kiwango cha juu. Inafanywa katika miji mingi ya Urusi, orodha ambayo inajumuisha makazi kama vile Moscow, St. Petersburg, Nizhny Novgorod, Perm, Krasnoyarsk, Voronezh na wengine wengi.

Kama wanunuzi wanavyoona katika ukaguzi wao kuhusu wasafirishaji wa Lamoda, kila mfanyakazi wa huduma hii huwajibika ipasavyo kazi yake, na kuhakikisha usalama kamili wa bidhaa zenyewe na mwonekano wao ufaao. Kila mmoja wao hubeba mabadiliko madogo ambayo yanaweza kutumika kutoa mabadiliko - hii, kulingana na wateja,uamuzi mzuri sana wa duka. Kwa kuongezea, kila mjumbe anatofautishwa na adabu na uwezo wa kuwasiliana vizuri na mtumiaji.

Wakati wa kupokea bidhaa, mnunuzi ana haki ya kuikagua kabla ya kulipa na hata kuijaribu, ikiwa, kwa mfano, tunazungumza kuhusu nguo au viatu. Ili kufanya hivyo, wakati wa kuagiza, lazima uweke alama kwenye sanduku linalofaa. Tovuti ya duka inasema kwamba, ikiwa chaguo hili limechaguliwa, kwa kawaida huchukua si zaidi ya dakika 15 kujaribu.

Baadhi ya wanunuzi huacha maoni kuhusu madereva wa Lamoda wanaoleta bidhaa. Pia wanazungumza kuhusu jinsi kikundi hiki cha wafanyikazi wa duka hutekeleza majukumu yao vizuri sana, wakihakikisha uadilifu wa bidhaa zilizoagizwa.

Malipo

Malipo ya bidhaa zilizoagizwa dukani yanawezekana kwa pesa taslimu na sio pesa taslimu. Ili kuhakikisha chaguo la pili, wasafirishaji wote huwa na kituo cha mkono ambacho unaweza kutumia kutoa pesa kutoka kwa kadi za plastiki zilizounganishwa na mfumo wa benki wa kimataifa.

Kama mazoezi inavyoonyesha, wateja wengi wanapendelea kutumia uwezekano wa malipo ya pesa taslimu. Katika hakiki zao za Lamoda, wanunuzi wanabainisha kuwa hivi ndivyo unavyoweza kuthibitisha awali uadilifu na ubora unaofaa wa bidhaa, na kisha tu kuhamisha fedha kwa msafirishaji.

Rudi

Wakati mwingine kuna hali ambapo bidhaa iliyoagizwa haimfai mnunuzi kwa chochote.vigezo. Katika kesi hii, chini ya hali fulani, mteja ana haki ya kurudisha bidhaa. Mapitio kuhusu "Lamoda" yanasema kwamba kazi hii inafanya kazi vizuri na kwa haki haraka. Ili kurudisha bidhaa isiyofaa, inatosha kuunda kifurushi cha kurudi, ambacho ni muhimu kuweka kitu kilichoagizwa, risiti ya kuthibitisha malipo yake, na pia kuandika taarifa, maandishi ambayo yatasema nia ya mnunuzi (sampuli yake inaweza kupatikana kwenye tovuti ya duka la mtandaoni).

Baada ya kifurushi kuundwa na kutumwa, unahitaji kuunda ombi la mtandaoni linaloandamana. Ili kufanya hivyo, fungua dirisha ambalo ununuzi ulifanywa, chagua vitu visivyofaa kutoka kwake, onyesha sababu ya kukataa na ubofye kitufe cha "Hifadhi".

Baada ya muda mfupi, mteja atapokea SMS kwa nambari yake ya simu, ambapo ukweli kwamba bidhaa zimefika kwenye ghala itajulikana. Kama inavyoonyesha mazoezi, pesa hurejeshwa kwa mnunuzi kwenye kadi ya benki ambayo malipo ya agizo yalifanywa (au kwa maelezo ya akaunti ya benki aliyoyabainisha) ndani ya siku 10 baada ya kupokea ujumbe kama huo.

Maoni hasi kuhusu urejeshaji katika "Lamoda" yanasema kuwa baadhi ya bidhaa zilizoagizwa huja katika muundo tofauti (kuna mkanganyiko kwenye ghala). Katika kesi hii, utaratibu wa kupata pesa zako ni shida kabisa, lakini inaweza kutatuliwa kabisa. Hata hivyo, hali kama hizi husababisha kutoridhika miongoni mwa wanunuzi.

Nguo na viatu

Bukaguzi wa wateja kuhusu "Lamoda" mara nyingi husema kwamba duka lina aina nyingi za bidhaa katika kategoria zilizoainishwa kama "Nguo" na "Viatu", na hii, bila shaka, inapendeza.

Katika sehemu ya "Nguo", wateja wanaweza kujichagulia blauzi maridadi, mashati, suruali, sketi, kaptula, T-shirt, T-shirt na baadhi ya nguo za WARDROBE ambazo zinafaa kwa wanawake na wanaume. Kundi tofauti katika sehemu hii ni bidhaa za watoto na vijana, ambazo, kama ilivyoelezwa katika maelezo, zinafanywa tu kutoka kwa vifaa vya ubora wa juu. Kwa kutumia kuponi maalum ya ofa, ambayo inaweza kupatikana wakati wa kushiriki katika ofa zinazomilikiwa na washirika wa duka, wateja wanaweza kupata punguzo la hadi 50% kwa ununuzi wa nguo.

Kuhusu viatu, katalogi za duka hutoa idadi kubwa ya aina zake, iliyoundwa ili kuvaliwa nyakati tofauti za mwaka. Hapa unaweza kupata buti za maridadi, viatu, viatu, sneakers, slippers, buti, pamoja na aina nyingine zake. Mapitio kuhusu "Lamoda" yanasema kwamba portal inatoa uteuzi mkubwa wa viatu vya wanawake, na mara nyingi kwa punguzo kubwa. Aidha, uteuzi mzuri wa nafasi hizo kwa wanaume pia unapendeza.

Bidhaa za Michezo

Tahadhari maalum ya wanunuzi inatolewa kwa uwepo wa anuwai kubwa ya bidhaa za michezo ambazo zitawavutia wawakilishi wa jinsia tofauti na kategoria zote za rika.

Mbali na nguo na viatu kutoka chapa maarufu, duka linatoa kofia na aina mbalimbali za viatu.vifaa ambavyo ni muhimu kwa maisha ya afya. Mikeka ya yoga, soka na mpira wa vikapu, pamoja na saa za michezo na miwani zinahitajika sana hapa.

Vifaa

Katika ukaguzi wa duka la Lamoda, mara nyingi husemekana kuwa katalogi iliyowekwa kwenye lango hutoa uteuzi mkubwa wa vifaa vilivyoundwa kwa aina yoyote ya nguo. Kwa hiyo, hapa unaweza kupata idadi kubwa ya mifuko, mikoba na mikanda ambayo ni muhimu kuunda kuangalia kwa mtindo wa kawaida. Kwa kuongeza, kwa wanawake kuna aina kubwa ya shawls, scarves na kinga. Saa na vito vya ubora pia vinahitajika sana miongoni mwa wanawake na wanaume.

Kitengo tofauti kwenye tovuti ya duka la mtandaoni kinawasilisha vifuasi vya simu mahiri, kompyuta za mkononi na kompyuta ndogo. Kila siku zinunuliwa kwa kiasi kikubwa. Wageni wa duka wanasema katika ukaguzi wao kuhusu "Lamoda" kwamba kwenye lango unaweza kupata vito vya mapambo ya chapa tofauti na miundo ya vifaa maarufu zaidi.

Bidhaa za urembo

Bidhaa mbalimbali za urembo huvutia idadi kubwa ya wateja wa makundi tofauti ya umri na jinsia. Baadhi ya maoni kuhusu "Lamoda" yanasema kuwa kundi la bidhaa hizi linajumuisha vipodozi vinavyokusudiwa kupaka vipodozi na bidhaa za utunzaji wa uso na mwili.

Miongoni mwa vikundi vyote vya bidhaa za urembo, bidhaa za utunzaji wa nywele na vipodozi vya matibabu vinajulikana sana. Baadhi ya warembowanakubali kwamba wananunua vifaa vyote vya utekelezaji wa taratibu kupitia katalogi ya duka la mtandaoni la Lamoda, kwa kuwa hutoa uteuzi mkubwa zaidi wa vifaa vinavyotengenezwa katika viwanda vya Ulaya.

Kundi kubwa la bidhaa ni vipodozi vya matibabu, hatua ambayo inalenga kuondoa matatizo fulani katika maeneo fulani ya mwili. Kwa hivyo, katika sehemu hii unaweza kununua bidhaa dhidi ya upotezaji wa nywele, kupambana na chunusi na uvimbe, pamoja na vifaa vya watoto, bidhaa ambazo zimetengenezwa kutoka kwa viungo asili.

Za nyumbani

Aina hii ya bidhaa bila shaka ni maarufu sana miongoni mwa wanunuzi. Inatoa uteuzi mpana wa kitani cha kitanda, taulo, blanketi, vitanda, mito, pamoja na vitu vingine vingi vya nyumbani na vya nyumbani. Zaidi ya hayo, orodha kubwa hutoa bidhaa za jikoni, vitu kwa hifadhi salama, pamoja na nguo za nyumbani.

Vitu vya Biashara

Duka la mtandaoni "Lamoda" huwapa wateja wake uteuzi mkubwa wa bidhaa zinazozalishwa na chapa maarufu duniani.

Kitengo cha mavazi kina bidhaa zilizotengenezwa na makampuni kama vile Guess, Fabretti, Mango, Nike, Oodji, Incity na Levis. Kama viatu, chapa zinazojulikana sana zinazotolewa kwenye orodha ni: Ralf Ringer, Nike, Keddo, Tamaris, Lacoste, Vitacci, Topshop na wengine wengine. Miongoni mwa wanaojulikanachapa za michezo hutoa bidhaa kutoka kwa makampuni kama vile Puma, Reebok, ROXY, Under Armor, Adidas.

Kuhusu vifuasi, vingi vinatokana na chapa kama vile Dorothy Perkins, Lamania, Mango, River Island, Fabretti na Guess. Mashabiki wa ununuzi wa vipodozi huko Lamoda mara nyingi huzingatia ubora wa bidhaa kama vile L'Oreal Paris, Maybelline New York, Almea, Garnier, Holika Holika na Limoni.

Maoni ya mfanyakazi kuhusu Lamoda

Baadhi ya wafanyakazi wa duka la mtandaoni pia huacha maoni yao kuhusu uendeshaji wa shughuli za kazi katika kampuni hii. Kwa hivyo, kwenye mabaraza unaweza kupata maoni chanya na hasi.

Wafanyikazi katika hakiki kuhusu Lamoda wanasema kuwa kampuni hulipa mishahara mara kwa mara, zaidi ya hayo, katika kiasi kilichoahidiwa. Mahali pa kazi, kulingana na maoni yao, yamepangwa kwa njia ifaayo, kwa kuzingatia mahitaji yote ya ulinzi wa wafanyikazi.

Madereva-wafanyakazi katika hakiki za "Lamoda" huzungumza kuhusu ukweli kwamba wanapaswa kufanya kazi kwenye njia tofauti. Mara nyingi kuna hali wakati ni muhimu kusafiri kwa miji ya jirani. Kazi kwenye njia kama hizo hulipwa kwa bei iliyoongezwa, na kampuni itaghairi gharama zote zinazoweza kutokea wakati wa safari.

Miongoni mwa maoni hasi, mtu anaweza kupata taarifa kwamba kuna matukio ya uingizwaji wa bidhaa na mkanganyiko mbalimbali na utoaji wake kwa wasafirishaji. Katika hali kama hizi, kutokubaliana kila kutokea nana mnunuzi, mfanyakazi wa duka lazima atulie peke yake. Wajumbe wengi wanalalamika juu ya mishahara ya chini, ambayo ni takriban 30-35,000 rubles. kwa zamu 15-17, hata hivyo, hakiki hizi kuhusu kufanya kazi katika Lamoda zina utata.

Mawasiliano

Mteja yeyote wa duka ana haki ya kupokea ushauri kuhusu ubora wa bidhaa. Kwa kuongeza, masuala yote yanayohusiana na utoaji wa bidhaa, pamoja na kurudi kwao, yanaweza kutatuliwa kwa kuwasiliana na msimamizi wa duka kwenye nambari ya simu iliyoorodheshwa kwenye ukurasa kuu wa tovuti rasmi ya kampuni. Ili kuwasiliana na watumiaji na kuwajulisha kuhusu matangazo yanayokuja na upatikanaji wa bidhaa, duka limepanga mawasiliano ya mtandaoni kupitia mitandao ya kijamii inayojulikana: VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter, Viber na Facebook.

Baadhi ya wateja wa tovuti ya Mtandao wanapendelea kupokea ushauri kupitia fomu ya mtandaoni inayoonekana mnunuzi anapoingia kwenye tovuti. Katika dirisha dogo la gumzo, mgeni anaweza kuuliza swali lolote analopenda - msimamizi atalijibu baada ya sekunde chache.