Njia za kuboresha maamuzi ya usimamizi katika usimamizi

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Njia maarufu zaidi za uboreshaji wa maamuzi ya usimamizi ni pamoja na: uundaji unaotegemea hesabu, mapitio ya marika, mawazo, nadharia ya mchezo.

Njia zote zilizo hapo juu zinaweza kukamilishana au kufanya kazi kwa pamoja. Chaguo inategemea kabisa habari. Mbinu hizi zinapaswa kushughulikiwa kwa uangalifu, kwa sababu utekelezaji sahihi unahakikisha matokeo chanya.

Sifa za mbinu

Muundo unaotegemea hisabati hutumiwa hasa katika nyakati ambazo maelezo ya kidijitali yanatumiwa kudhibiti. Njia hii inakuwezesha kutoa sifa za kiasi kwa matatizo yaliyotokea wakati wa kazi, na uwezo wa kutafuta njia ya kuyatatua.

Njia hii huboresha uamuzi wa usimamizi kwa kutumia hatua zifuatazo:

1. Tatizo limewekwa, ambalo suluhu yake itapatikana.
2. Muundo wa hisabati unajengwa.
3. Suluhisho limepatikanamuundo uliojengwa.
4. Uthibitishaji unafanywa kwa usaidizi wa majaribio na baadae suluhu inayopatikana kwa misingi yake inathibitishwa.
5. Kukuza mapendekezo ya kutumia matokeo yaliyopatikana.

Njia ya kuboresha uamuzi wa usimamizi kulingana na tathmini ya mtaalamu hutumika wakati ambapo lengo ni gumu kusuluhisha na kutunga kihisabati. Njia hii inahusisha kuzingatia masuala magumu katika hatua ya kufanya maamuzi na watu ambao wana ujuzi na uzoefu. Maoni ya mtaalam yameandikwa, na kurekodi maamuzi yote na matokeo ya utafiti. Kwanza kabisa, ripoti inaonyesha data juu ya nani, wapi, lini na kwa nini alifanya utafiti. Tu baada ya hayo wanaelezea kitu, njia na matokeo ambayo yalipatikana katika mchakato wa kazi iliyofanywa. Kwa kumalizia, hitimisho na mapendekezo ya wataalamu yameandikwa.

Njia ya kuboresha uamuzi wa usimamizi unaotokana na mjadala wa mawazo hutumika wakati ambapo kuna taarifa ndogo kuhusu tatizo ambalo limetokea na wakati huo huo muda mfupi umewekwa kwa ajili ya ufumbuzi. Kwa wakati kama huo, wanaalika wataalamu wanaoelewa hili. Wanashiriki katika majadiliano na kufanya maamuzi. Katika nyakati kama hizi, mahitaji lazima yazingatiwe kikamilifu:

1. Ongea kwa mpangilio na usiwakatishe wataalam wengine.
2. Sema tu wakati kuna kitu cha kutoa.
3. Hakuna kauli inayokosolewa.
4. Pendekezo lolote lazima lirekebishwe.

Mbinu hiiinakuwezesha kutatua tatizo haraka vya kutosha. Inajumuisha njia ya kuboresha maamuzi ya usimamizi, tofauti ambayo ni jury. Ili kutatua tatizo, wataalamu kutoka nyanja mbalimbali na maeneo wanahusika. Hii hukuruhusu kupata suluhu mbadala na mawazo mapya.

Kiini cha mchezo ni kuathiri mazingira ya ushindani. Kwa mfano, ikiwa baada ya kutumia njia hii, mfanyabiashara aliamua kwamba baada ya kuongeza gharama ya bidhaa na huduma, washindani hawatafanya udanganyifu sawa, basi ni bora kutotumia wazo hilo. Kwa kuwa unaweza kupata hali isiyo ya kawaida unapopambana na washindani.

Ukuzaji wa pendekezo

Mbinu ya kuunda na kuboresha uamuzi wa usimamizi ni njia ya kufanya shughuli. Mbinu hizi zimeainishwa katika vikundi:

• utambuzi;
• uchambuzi;
• tathmini;
• kipimo;
• hesabu;
• mwigizo;
• chaguo;
• presentation.

Kundi maalum ni la mbinu za kuboresha maamuzi ya usimamizi:

• tafuta taarifa muhimu;
• usambazaji;
• kujumlisha;
• muundo;
• uchakataji data;
• hifadhi;
• usambazaji wa mamlaka.

Kuunda suluhisho kunahusisha kutumia mbinu za kupanga na utekelezaji. Wana uwezo wa kusambaza majukumu, majukumu, motisha na mengi zaidi. Usisahau kwamba suluhu sio tu chaguo kwa vitendo zaidi au fomula za tabia, inaweza kutatua tatizo.

Mbinu za kugawanya katika vikundi

Seti ya mbinu imegawanywa katika mtu binafsi na kikundi. Mbinu za kuunda na kuboresha maamuzi ya usimamizi zimegawanywa katika vikundi viwili:

1. Akili.
2. Shughuli za kijamii.

Kulingana na hili, matrix inaundwa kwa ajili ya kuunda uamuzi wa usimamizi. Kwa usaidizi wake, unaweza kurahisisha maarifa, kufanya chaguo sahihi na kuboresha ubora wa maamuzi ya usimamizi.

Wakati wa kazi ya pamoja, katika hali nyingi, kuchangia mawazo, majadiliano ya jumla, makongamano hutumiwa, na maoni huchakatwa na matatizo huibuliwa. Kazi kama hiyo inaweza kuzingatiwa kuwa ya mtu binafsi, lakini wakati huo huo inafanywa katika kikundi, timu. Kwa msaada wa tume maalum, taarifa iliyopokelewa huchambuliwa na kuchambuliwa.

Kazi ya shirika inafanywa na msimamizi. Katika kesi hii, maswali juu ya motisha, ushawishi, udhibiti huwasilishwa kwa majadiliano.

Aina mbalimbali za mbinu hizi hukuruhusu kuzichanganya na kuzichanganya. Haya yote yatakuruhusu kupata uamuzi wa ubora wa juu.

Algorithm ya kufanya maamuzi

Kuna idadi kubwa ya mbinu za kufanya na kuboresha maamuzi ya usimamizi. Licha ya hili, wana kanuni moja ya vitendo.

Kuna matatizo mengi ya kutatua katika mchakato wa kazi: mauzo katika kiwango cha chini, mauzo ya mara kwa mara ya wafanyakazi, kupungua kwa faida, mitazamo hasi ya wateja na mengi zaidi. Kila meneja, anapotafuta njia bora ya kutatua tatizo, anategemea uzoefu na ujuzi wake. Kutatua matatizo ni ngumu zaidi kutoka kwa kiwango cha uwajibikaji ambacho mtaalamu hubeba.

Algorithm ya mbinu za kufanya na kuboresha maamuzi ya usimamizi inajumuisha hatua kadhaa:

1. Maelezo ya kina ya tatizo na yote yanayotia wasiwasi. Unaweza kubainisha kazi ya shirika, wafanyakazi, matokeo yaliyopatikana.
2. Maelezo ya matokeo unayotaka, weka lengo lililoelezwa kwa uwazi. Lengo la kina zaidi linaelezewa, itakuwa rahisi zaidi kupata suluhisho. Kwa habari isiyoeleweka, kazi itakuwa ngumu, kwani kila mtu ataielewa kwa njia yake mwenyewe, na kutoa suluhisho tofauti kabisa.
3. Kusanya taarifa zote zinazohusiana na suala hilo. Inahitajika kuelezea hali gani imetokea, ni kiwango gani cha taaluma ambacho wafanyikazi wana, katika hali gani kazi inafanywa. Baada ya hayo, uchambuzi wa data unapaswa kufanywa. Ikihitajika, ondoa ziada.
4. Tengeneza chaguo nyingi ili kutatua tatizo. Katika kesi hii, njia ya maendeleo na matumizi imedhamiriwa. Kila lengo linahitaji mbinu yake. Ukichagua njia isiyo sahihi, basi mpango hautakuwa sahihi.
5. Chagua na utekeleze suluhisho bora zaidi. Inapaswa kufafanua ni nani anayehusika na nini. Ili kuchagua suluhu, mtu anayewajibika anahusika, ambaye atagawanya zaidi kazi katika sehemu na kukabidhi utekelezaji wake kwa wafanyikazi.
6. Muunganisho tofauti lazima utolewe, jambo ambalo litaruhusukufanya baadhi ya mabadiliko na masahihisho. Kulingana na matokeo ya kazi, uchambuzi wa matokeo yaliyopatikana hurudiwa, kwa msingi ambao unaweza kuamua ikiwa njia iliyochaguliwa ilikuwa ya ufanisi.

Miundo ya uboreshaji

Mbinu na miundo ya kuboresha maamuzi ya usimamizi ni mchakato wa kuchakata data ambao unaweza kuathiri matokeo. Mchakato wa utoshelezaji ni ghali kabisa, lakini inahalalisha matokeo baada ya kutatua shida. Mbinu za uboreshaji ni pamoja na:

• uchambuzi;
• utabiri;
• mfano.

Pamoja na mbinu na miundo maarufu zaidi ya kuboresha maamuzi ya usimamizi, kuna za msingi. Inajumuisha:

1. Ya kimwili - utafiti unafanywa kwa kupunguza na kuongeza mfumo ulioelezwa.
2. Analogi - utafiti unatumia analogi karibu na kitu halisi.
3. Kihisabati - tumia alama kutatua matatizo.

Mifumo ya kawaida ni pamoja na:

• nadharia ya mchezo - hutabiri shughuli na matendo ya washindani;
• nadharia ya foleni - hutumika kubainisha huduma bora inayotumika kwa idadi fulani ya vituo;
• usimamizi wa hesabu - huamua muda wa kujaza rasilimali na kiasi kilichopo kwenye hisa;
• programming - inasambaza rasilimali mbele ya washindani, hizi ni pamoja na:
• kuratibu uzalishaji;
• uundaji wa anuwai ya bidhaabidhaa;
• teknolojia inayotumika katika uzalishaji;
• usimamizi wa teknolojia ya uzalishaji;
• orodha ya ufuatiliaji inayotumika katika mchakato wa uzalishaji;
• kuandaa mipango ya shirika kwenye kalenda;
• utengenezaji wa ratiba ya usafirishaji wa bidhaa zilizokamilika;
• tafuta tovuti kwa ajili ya ujenzi wa karakana ya uzalishaji;
• mgawanyo wa wafanyakazi kwa idara;
• mwendo wa nyenzo.

4. Kuiga - hutumika kutatua hali ambazo ziko karibu na ukweli iwezekanavyo.

5. Uchambuzi wa kiuchumi - hutumika kukadiria gharama.

6. Payment Matrix - Zawadi;

7. Utabiri unategemea matumizi.

Uboreshaji

Hili ni tatizo lolote linalohusisha kuchagua suluhu kati ya chaguo zingine. Kila mtu huwa na kujitahidi kwa chaguo bora, ambalo linaitwa mojawapo. Uboreshaji wa mchakato wa kufanya maamuzi ya usimamizi unaweza kufafanuliwa kama mpangilio wa maamuzi kwa kutumia kipimo kulingana na vigezo.

Ubora kwa kawaida hueleweka kama utiifu wa vigezo vyote vya utatuzi. Katika kesi hii, chaguzi nyingi husaidia kufanya uchaguzi. Uboreshaji huchangia ufafanuzi na uteuzi wa vigezo vya chini na vya juu zaidi. Uboreshaji daima hujibu mfululizo wa maswali:

• hali ya tatizo baada ya kulitafutia ufumbuzi;
• itachukua muda gani kuitatua, na ni njia gani zitatumika;
• ugumu gani unaweza kutokea, nininjia za kuyatatua;
• jinsi kila kitu kitaathiri kiwango cha kijamii.

Uboreshaji wa kufanya maamuzi ya usimamizi unahusiana kwa karibu na ufanisi wa matokeo.

Ni nini kinaweza kuathiri uamuzi?

Tathmini ya kibinafsi ya mjasiriamali ni ya kibinafsi. Kabla ya kutegemea tathmini za kibinafsi, unahitaji kuzingatia mwelekeo wa hatua mbadala. Inafaa kukumbuka kila wakati kuwa maamuzi ya usimamizi yanategemea mfumo wa maadili ambao ni tofauti kwa kila mtu. Kufanya maamuzi kunategemea hilo.

• Jumatano. Kila mara, wakati wa kufanya na kuboresha maamuzi ya usimamizi, hatari zinapaswa kuzingatiwa.
• Uhakika. Ni nadra sana kiongozi kuwa na wazo wazi la chaguo lipi la kuchagua.
• Hatari. Daima kuna hatari ya kutopata matokeo unayotaka. Hili pia linafaa kuzingatiwa.
• Kutokuwa na uhakika. Katika kesi hii, uamuzi utakaofanywa hauwezi kukadiriwa mapema.

Kila kiongozi huona matatizo kwa namna yake. Yote hii inaweza kusababisha migogoro. Kwa sababu ya mzigo mkubwa wa kazi, mjasiriamali anaweza asitambue matarajio yanayojitokeza mbele yake.

Mchakato wa kukaumiwa

Kaumu ni chaguo la mtu anayewajibika na uhamishaji wa sehemu ya majukumu yatakayotatuliwa naye. Nguvu hizi pia zinaweza kuhamishwa wakati wa kuchagua mbinu, kuandaa na kuboresha maamuzi ya usimamizi. Nguvu zinapaswa kuhamishwa sio kwa mtu, lakini kwa nafasi,ambayo anaichukua. Kila aina ya mamlaka inaweza kugawanywa:

1. Utawala. Maamuzi hufanywa na mtu aliyepewa dhamana ya kubeba jukumu na kutatua shida. Kuna aina mbili. Linear - lazima kuwe na nafasi ya moja kwa moja kati ya mfanyakazi na meneja. Inafanya kazi - yenye muunganisho usio wa moja kwa moja.
2. Yanayopendekezwa - katika kesi hii, ushauri unatolewa kwa wafanyikazi au mjasiriamali.
3. Uratibu - kufanya maamuzi ya pamoja.

Kaumu ya mamlaka inahitajika katika hali zifuatazo:

1. Kiongozi hawezi kukamilisha orodha nzima ya majukumu peke yake.
2. Kiongozi huchukua majukumu yale tu ambayo wafanyakazi wa shirika hawawezi kufanya.
3. Uteuzi huwasaidia wafanyikazi kujihusisha na maisha ya shirika. Hii inachangia maendeleo ya wafanyakazi.
4. Kila mtu ana haki ya kufanya makosa na hatari, na pia kufanya maamuzi yake mwenyewe na kupata matokeo katika kazi yake.

Majukumu ya wafanyakazi yanahusiana kabisa na wajibu. Wakati wa kuchagua mbinu za kuboresha uamuzi wa usimamizi katika usimamizi, wajibu unaweza kuwa wa jumla na wa mtu binafsi.

Uainishaji wa maamuzi ya usimamizi

Uboreshaji na ufanisi wa maamuzi ya usimamizi huathiri mafanikio ya shirika. Katika suala hili, kila uamuzi unaozingatiwa unapaswa kuhesabiwa haki na kuchukuliwa ndani ya muda unaohitajika, na muhimu zaidi, kuwa sahihi kwa hali hiyo. Kazi zote za usimamizi zinaweza kuainishwa kulingana na idadi ya vipengele.

Kulingana na sifahabari inayopatikana:

• mtaalamu anachagua suluhisho, ambalo matokeo yake yanajulikana mapema, au ana uhakika wa usahihi wa chaguo lake;
• kuna hatari, kazi zote hufanywa kwa kutegemea bahati;
• maelezo hayajakamilika, na hivyo kufanya kuwa vigumu kubainisha mafanikio ya chaguo ulilochagua.

Kulingana na chaguo la suluhisho:

1. Imeandaliwa. Wakati wa kufanya uamuzi, lengo ni wazi, kiini cha tatizo kinajulikana, na taarifa hutolewa kwa ukamilifu. Wakati wa kutatua matatizo kama haya, kanuni za kawaida na masuluhisho hutumiwa.
2. Haijaratibiwa. Wanakumbwa katika hali mpya imara.

Kwa njia ya kutatua tatizo:

1. Kulingana na angavu. Uchaguzi unafanywa bila kuzingatia hatari. Maamuzi kama haya yanaweza kufanywa na wafanyikazi walio na uzoefu mkubwa.
2. Kutegemea hukumu. Msingi unapaswa kuwa uzoefu na kiwango cha maarifa katika eneo hili la shida. Mara nyingi chagua suluhu mbadala.
3. Mbinu iliyochanganywa. Katika hali kama hizi uzoefu, maarifa, angavu, mbinu ya kisayansi hutumiwa.

Idadi ya maamuzi yaliyofanywa:

• kwa bahati mbaya, mara moja;
• na marudio ya mara kwa mara.

Kulingana na eneo ambalo tatizo limetokea:

• ndani ya uzalishaji;
• zinapatikana;
• katika ufadhili.

Kulingana na fomu iliyotumika:

• maamuzi hufanywa kwa kujitegemea, bila majadiliano na washiriki wengine wa timu;
• suluhisho la tatizo linaendeleamabega ya mtaalamu, lakini wakati huo huo, uamuzi wake unaundwa na mjasiriamali, ambaye anawajibika;
• uamuzi unafanywa katika timu kwa kupiga kura na jukumu katika kesi hii liko juu ya mabega ya wote waliopo.

Kulingana na ushiriki wa mamlaka, kufanya uamuzi:

• kiwango cha juu;
• kati;
• chini.

Kugawanya mchakato katika vipengee:

• matumizi ya vipengele vya kanuni katika usimamizi wa juu;
• utekelezaji unafanywa na wataalamu wa ngazi ya chini.

Kulingana na mbinu ya kutatua kazi:

• tathmini ya taarifa iliyopokelewa;
• kuanzisha muundo katika usimamizi;
• kufanya uamuzi sahihi.

Kwa kufikiwa:

• ya kawaida kwa wafanyakazi wote;
• kuwa na mwelekeo finyu.

Katika lahaja hii, mbinu za uboreshaji wa maamuzi ya usimamizi zimefafanuliwa kwa ufupi hapo juu.

Suluhu zinafaa kukidhi mahitaji gani?

Chaguo la suluhu huchukuliwa kuwa la ubora wa juu linapokidhi mahitaji fulani:

• idadi ya chini kabisa ya mabadiliko ilifanywa;
• uamuzi ulifanywa kwa kuzingatia taarifa za kweli, kwa kuzingatia mielekeo yote ya maendeleo zaidi;
• maamuzi yote yatafanywa na mtu mwenye mamlaka ya kufanya hivyo;
• mbinu zilizochaguliwa za makazi hazipingani na chochote;
• hitimisho lilichukuliwa kwa wakati, bila kuchelewa,ambayo inaweza kupunguza ufanisi;
• maelezo yote, mahitaji na malengo yameundwa mahususi;
• mamlaka ya mtu anayefanya uamuzi yanalingana na wajibu wake;
• uamuzi uliofanywa unakidhi kikamilifu mahitaji ya wasimamizi;
• suluhisho faafu limepatikana kwa gharama ndogo;
• njia zote za kutatua tatizo lililotokea zilitengenezwa na kupitishwa kulingana na uwezo wa shirika.

Kwa kuzingatia hoja hizi zote, unaweza kutegemea ufanisi wa uamuzi. Inapaswa pia kukumbukwa kwamba mgawanyiko sahihi na lengo katika vikundi na uboreshaji zaidi wa kazi zao ni hali muhimu katika njia ya ufanisi wa juu.