2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:42
Dhana ya tija ya kazi ina maana uwiano bora zaidi wa gharama na matokeo ya utendaji. Wazo hili lilianzishwa katika sayansi na Harrington Emerson. Usimamizi kama sayansi ulianza kukuza haraka baada ya ugunduzi wa neno hili na mwanzo wa masomo yake. Suala la kuongeza tija ya wafanyikazi bado ni kubwa sana katika biashara nyingi, na wasimamizi wengi wanatafuta njia za kuongeza kiashirio hiki.
Garrington Emerson: wasifu
G. Emerson (miaka ya maisha - 1853-1931) alisoma huko Munich na alikuwa mhandisi wa mitambo kwa taaluma. Kwa muda mfupi alikuwa mhadhiri katika chuo kikuu cha Nebraska (Marekani), na pia alishiriki kikamilifu katika ujenzi wa majengo ya milima huko Alaska, Mexico na Marekani.
Pia inajishughulisha na ujenzi wa barabara, meli, kuweka kebo ya telegraph. Emerson pia alipanga kutengeneza nyambizi.
Katika ujana wake wote, G. Emerson alisafiri kote Ulaya, na kwa umri, alipokuwa mtu anayejulikana sana katika usimamizi, alifika Umoja wa Kisovyeti na huko.ilithamini mafanikio ya watu wa Urusi katika uzalishaji na usimamizi wa mchakato wa uzalishaji.
Shughuli ya kazi na kisayansi ya G. Emerson
Mnamo 1903, Emerson alialikwa kufanya kazi kama mshauri wa kampuni ya reli. Mnamo 1910 kulikuwa na mzozo kati ya kampuni ya reli na wasafirishaji wa mizigo. Kampuni ya reli ilidai kuwa na gharama kubwa sana za malipo na ilitaka kuongeza viwango. Hata hivyo, Harrington Emerson aliweza kuthibitisha kwamba, kwa kutumia mbinu mbalimbali za kisayansi, kampuni ya reli inaweza kupunguza gharama zake kwa dola milioni moja kila siku. Kwa hivyo kampuni ilishindwa.
Pia Bw. Emerson alikuwa mjasiriamali na mwandishi maarufu. Katika kitabu chake The 12 Principles of Productivity, Emerson Harrington alifichua machapisho ya msingi ambayo kwayo unaweza kuongeza ufanisi wa kazi. Kazi hii inajulikana duniani kote. Hata hivyo, kuisoma, ni lazima ikumbukwe kwamba Harrington Emerson alifanya kazi yake katika enzi tofauti, yenye kiwango tofauti kabisa cha maendeleo ya kijamii na kiuchumi ya jamii.
Mchango wa Harrington Emerson kwa usimamizi
G. Emerson alitoa mchango mkubwa katika maendeleo ya usimamizi. Aliamini kuwa kwa usimamizi sahihi wa tija ya kazi, unaweza kufikia matokeo ya juu kwa gharama ya chini. Kazi kali na ngumu inaweza kusaidia kufikia matokeo mazuri tu katika hali isiyo ya kawaida ya kazi. Emerson alisema kuwa tija ya kazi na mafadhaiko ni dhana tofauti sana. Ikiwa mfanyakazi anafanya kazi kwa bidii, basiina maana kwamba anafanya jitihada bora zaidi. Na kufanya kazi kwa tija, unahitaji kufanya juhudi ndogo. Na lengo la usimamizi ni kupunguza juhudi na kuongeza matokeo.
Mwanasayansi alitoa mchango mkubwa katika ukuzaji wa usimamizi, akigundua kanuni 12 za tija zinazojulikana hadi leo. Emerson Harrington alibuni neno "tija ya kazi" kama msingi wa uboreshaji wa kazi.
Muhtasari wa kanuni muhimu za kuboresha tija
Garrington Emerson alibainisha kanuni 12 za msingi za utendakazi:
- Weka malengo ipasavyo. Kufanya kazi katika timu na kufanya kazi yoyote, ni muhimu kwamba kila mtu awe na malengo na malengo yaliyowekwa. Hii itasaidia kufanya kazi ifanane na kuepuka matatizo na hitilafu mbalimbali.
- Akili ya kawaida. Kiongozi analazimika kuwatenga hisia zozote kutoka kwa kazi yake, lazima asome na kuchambua mchakato wa uzalishaji tu kutoka kwa maoni ya akili ya kawaida. Hii itasaidia kupata hitimisho sahihi na kukuza mitazamo ya hatua zaidi.
- Ushauri na mashauriano mahiri. Ushauri wa vitendo na wenye uwezo unahitajika katika masuala yote ambayo yamejitokeza katika mchakato wa uzalishaji na usimamizi. Maoni pekee yenye uwezo ni maoni ya rika.
- Nidhamu na utaratibu. Washiriki wote katika mchakato wa uzalishaji lazima wafuate utaratibu na kuzingatia sheria zilizowekwa.
- Kutendewa kwa haki na bila upendeleo kwa wafanyikazi. Meneja yeyote anapaswa kuwatendea haki wafanyakazi wake, asimtenge mtu yeyote, lakini pia asidhulumu mtu yeyote.
- Uhasibu wa haraka, sahihi, kamili na endelevu. Kanuni hii inamruhusu meneja kupokea taarifa zote muhimu na kamili zaidi kuhusu wafanyakazi wake na mchakato wa uzalishaji kwa wakati, ambayo inamruhusu kufanya maamuzi haraka.
- Kupanga. Shukrani kwa kanuni hii, kiongozi anaweza kwa uwazi na kwa haraka kusimamia na kuratibu kazi ya wafanyakazi wote.
- Kanuni na ratiba. Kwa kutumia kanuni hii, inawezekana kuangazia mapungufu yote ya mchakato wa uzalishaji na kupunguza uharibifu wote unaosababishwa na mapungufu haya.
- Kuweka masharti ya kufanya kazi. Hali kama hizi za kazi katika biashara zinapaswa kuundwa kwa mfanyakazi, ambayo matokeo kutoka kwa shughuli yake yatakuwa ya juu zaidi.
- Ukadiriaji wa shughuli za kazi. Kwa kutumia kanuni hii, muda unaohitajika kwa kila operesheni huwekwa, pamoja na mlolongo ambao hufanywa.
- Maagizo ya kawaida yaliyoandikwa. Katika uzalishaji, maagizo na sheria fulani kuhusu utaratibu wa kufanya kazi mbalimbali lazima ziwekwe kwa maandishi.
- Tuzo ya utendaji kazi. Kama sehemu ya kanuni hii, imethibitishwa kwamba kila mfanyakazi lazima ahimizwe kwa kazi iliyofanywa vizuri, basi tija yake itaongezeka kwa kasi.
Kwa sasa, kanuni za G. Emerson za kuboresha tija zinatumika kwa mafanikio makubwa katika viwanda namakampuni ya viwanda. Kanuni hizi zimetumiwa na viongozi wakuu kwa miaka mingi kuboresha utendakazi wa wafanyakazi.
Ilipendekeza:
Sampuli ya kanuni za ndani za shirika. Mfano wa kanuni za kazi ya ndani
Kanuni za Ndani za shirika ni zipi? Nakili sampuli au uirekebishe? Wajibu wa mwajiri kwa PWTR. Sehemu zinazohitajika za hati. Nini haipaswi kuingizwa? Kupitishwa na kupitishwa kwa Kanuni, kwa kuzingatia maoni ya chama cha wafanyakazi. Usajili wa ukurasa wa kichwa, masharti ya jumla. Sehemu: dhima ya nidhamu, wakati wa kazi, malipo ya fidia, nk. Uhalali wa hati, mabadiliko
Kanuni za motisha ya nyenzo kwa wafanyikazi: vitu vya lazima, vipengele, kanuni za kisheria
Biashara za uundaji, taasisi za elimu na matibabu, minyororo ya reja reja na aina nyingine za mashirika yanavutiwa na wafanyikazi wanaofaa na waaminifu. Faida, utambuzi wa alama ya uzalishaji au biashara, utambuzi wa wateja unahusiana moja kwa moja na vitendo vya wafanyikazi. Wasimamizi na wamiliki wa makampuni wanapaswa kutekeleza mfumo wa motisha ya mfanyakazi kwa viashiria vilivyopatikana na ubora wa kazi
Mishahara hulipwa kwa mujibu wa Kifungu cha 136 cha Kanuni ya Kazi. Kanuni za usajili, accrual, masharti na masharti ya malipo
Msimbo wa Kazi unasema kwamba mfanyakazi yeyote lazima apokee ujira unaostahiki kwa kazi yake binafsi, inayolingana na mchango wake. Wacha tuzungumze zaidi juu ya jinsi mshahara unapaswa kulipwa, ni sifa gani za nyongeza yake, na pia ni aina gani ya vitendo vya udhibiti vinatawala mchakato huu
Huduma kwa Wateja: Kanuni na Viwango, Kanuni na Mbinu
Ushindani katika biashara ni mkubwa siku hizi. Wateja sasa wanadai sana, na kwa hiyo huduma lazima iwe katika kiwango cha juu. Hii ina maana kwamba watu hawana tena bei kubwa ya urval na bajeti ya kutosha. Kwa hivyo unawawekaje wateja wako na kuboresha huduma yako?
Uainishaji wa huduma. Maana na kanuni zake
Uainishaji wa sasa wa huduma za kimataifa unategemea ule uliotengenezwa na Ofisi ya Pamoja ya Kimataifa ya Ulinzi wa Mali Bunifu huko nyuma mnamo 1935
